سوالات متداول
1. چگونه میتوانم در بیرشک ثبت نام کنم؟
برای خرید از سایت بیرشک نیازی به ثبت نام نیست. اما جهت اطلاع و بهره مندی از تخفیفهای ما باید ثبت نام کنید که میتوانید در صفحه ابتدایی سایت از طریق دکمه ثبت نام / ورود اقدام فرمایید.
2. روشهای پرداختی قابل قبول در بیرشک چیست؟
در خریدهای کمتر از 50kg و 19lit پرداخت از طریق درگاه های سایت، امکان پذیر است و بیشتر از این حجم امکان پرداخت در محل وجود دارد. به زودی امکان پرداخت با چک صیاد نیز فراهم خواهد شد.
3. آیا امکان ارسال کالا به سراسر کشور وجود دارد؟
بله. وجود دارد. ولی باید در نظر داشته باشید که بسته به میزان مسافت زمان ارسال از یک هفته تا دو هفته کاری زمان بر است.
4. آیا امکان مرجوع کردن کالاها وجود دارد؟ و چگونه باید اقدام کنم؟
بله. در صورت ارسال محصول اشتباه از سمت ما، این امکان فراهم است. برای مرجوع کالا میتوانید با پشتیبانی آنلاین یا با شماره 09139642118 ارتباط برقرار کنید.
5. چه زمانی سفارش من ارسال خواهد شد؟
در استان اصفهان، بین 2 تا 6 روز کاری و در استان های دیگر 7 تا 14 روز کاری ارسال خواهد شد.
6. آیا اطلاعات شخصی و کارت بانکی ما در بیرشک امن است؟
طبق قوانین تجارت الکترونیک، بیرشک حامی تمامی اطلاعات و حریم شخصی شماست که در اختیار دارد. مگر آنکه از سازمان های ذی صلاح، به وسیله مکاتبات رسمی، در اختیار آنها قرار گیرد.
7. آیا میتوانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
اگر در مدت اعلام شده محصول به دستتان نرسید، میتوانید از طریق پشتیبانی بیرشک، اقدام فرمایید.
8. آیا امکان تماس تلفنی با پشتیبانی مشتری در دسترس است؟
تلفن پشتیبانی فنی: 09139642118
تلفن فروش: 09127660007
9. چگونه میتوانم از تخفیفها و پیشنهادهای ویژه بهرهمند شوم؟
با ثبت اطلاعات در سایت، از طریق پیامک، ایمیل، شبکه های اجتماعی و سایت بیرشک تمام اخبار و پیشنهادها و تخفیف ها، با شرایط برای شما ارسال خواهد شد و میتوانید در خرید ها از آن استفاده کنید.
10. آیا امکان ارسال پیامک یا ایمیل هنگامی که کالای موردنظر موجود شود وجود دارد؟
بله. میتوانید با روشن کردن اعلان ها از این موضوع باخبر شوید.
11. کود ارگانیک چیست و چه مزایایی دارد؟
به طور کلی، کودهای ارگانیک (آلی)، کودهای هستند که از مواد طبیعی بدست میآیند و کاملا بدون عوارض و اثرات مخرب زیست محیطی هستند.
12. آیا کود ارگانیک شما بهطور کامل طبیعی و بدون مواد شیمیایی است؟
هر دو نوع کود بیرشک در فرایند پیرولیز (سوختن بدون اکسیژن)زباله های سلولزی مانند پوست پسته،سیب،گردو و… به صورت کاملا طبیعی به دست میآید و با روش های روز دنیا تصفیه میشود و هیچ گونه مواد شیمیایی مضر در آن نیست
13. چگونه میتوانم از کود ارگانیک شما استفاده کنم؟
توجه داشته باشید به نحوه استفاده درج شده روی بسته بندی توجه فرمایید همچنین با شماره تلفن 09139642118 در ارتباط باشید.
14. آیا کود ارگانیک شما برای همه نوع گیاهان مناسب است؟
بله برای تمام گیاهان با قابلیت کاشت و رشد در ایران مناسب است ولی باید توجه داشته باشید نحوه استفاده از آن بستگی به اقلیم،نوع گیاه و مرحله رشد دارد که میتوانید آن را با پشتیبانی فنی بیرشک در میان بگذارید.
15. آیا کود ارگانیک شما برای کاهش آفتها و بیماریهای گیاهی موثر است؟
یکی از اثرات مهم سرکه چوب مبارزه با آفات بدون عوارض برای محیط زیست،محصول شما و انسان ها است.
16. آیا میتوانم کود ارگانیک خود را آزمایش کنم؟
بله میتوانید محصول خریداری شده را درا ختیار آزمایشگاه های گیاه پزشکی قرار دهید و آنالیز آن را دریافت کنید البته روی بسته بندی هر محصول آنالیز های مربوط به آن موجود میباشد.
17. آیا کود ارگانیک شما با استانداردهای بینالمللی مطابقت دارد؟
تولید و بسته بندی کود ها با استاندارد های تولید اروپایی و آسیای شرقی مطابقت دارد
18. چگونه میتوانم کود ارگانیک را سفارش دهم؟
به سادگی میتوانید از سایت بیرشک محصولات مورد نیاز خود را سفارش دهید همچنین جهت مشاوره فروش با شماره تلفن 09127660007 میتوانید ارتباط داشته باشید.
19. آیا امکان تحویل رایگان برای سفارشات کود ارگانیک وجود دارد؟
بله میتوانید از کد تخفیف های ارسال رایگان استفاده نمایید
20. آیا میتوانم سوالات خود را درباره استفاده از کود ارگانیک با پشتیبانی در میان بگذارم؟
بله حتما!
پشتیبانی فنی:09139642118
پشتیبانی فروش:09127660007